飲食店・宿・体験事業者の方へ

外国人のお客さまが、
来る前に読める情報をつくります。

翻訳ではなく、外国人が「店に入る前に知りたいこと」から企画する Instagram 運用。まず1本、その店専用の投稿を無料でお作りします。

外国人が、店に入る前に迷っている5つのこと

日本語講師として、英語圏の生徒から毎週聞いている質問です

01入り方予約は要る? 一人でも入れる?
02注文英語メニューは? おすすめは?
03支払い現金だけ? カードは?
04マナー靴は脱ぐ? 写真OK?
05言葉英語は通じる?
この答えが先に Instagram にあると、外国人のお客さまは安心して入ってこられます。お店の良さを分かったうえで来てくれる方が増えます。

英語にするだけでなく、何を書くかから一緒に考えます。

AI翻訳が身近になったいま、差がつくのは何を書くかです

一般的な運用代行・AI翻訳と KOTOHA の比較
一般的な運用代行・AI翻訳KOTOHA
出発点店主が伝えたいこと(日本語)外国人が知りたいこと(質問)
作り方日本語で書いて、英語に翻訳する質問に答える形で、最初から日英で企画
根拠日本語の投稿からの推測日本語講師として毎日聞いている「外国人の質問」
担当者営業と制作が別会社・別担当提案した本人が窓口。企画から分析まで同じ人
成果の見方フォロワー数・いいねInstagram経由の来店・予約・問い合わせ件数
月額の目安10〜30万円3〜15万円(業種別・3プラン)
湯気の立つラーメン 酒樽が並ぶ神社の手水舎と着物の女性 寿司の盛り合わせ 大阪・新世界の看板と通天閣

投稿は、こうやって作ります

1本の投稿で、ひとつの疑問に答えます。あれもこれも詰め込みません

① 何を書くか決める

「予約は要りますか?」のような疑問をひとつ選びます。上の5つのように、外国人のお客さまが実際に困っていることです。お店の宣伝から始めません。

② 写真5枚で答える

1枚目に英語で質問を大きく出し、2〜4枚目で写真を見せながら英語と日本語で答えます。5枚目にお店の場所を入れます。英語が先、日本語も残します。日本語があると「地元のお店だ」と伝わります。

③ 出したあと、数字を見る

何人が見て、何人が保存したか(あとで見返すために取っておくこと)を毎朝確認します。来店につながった投稿の型を残し、反応が薄かったものは作り直します。

細かい話:投稿には、写真の投稿と短い動画(リール)の2種類を使い分けます。写真はお店の情報を伝えるため、動画は雰囲気を伝えるためです。地図に店名が出る設定と英語のタグを付け、海外の朝と夜に届くよう時間を決めて出します。写真の明るさ調整や下書きはAIを使い、何を書くか・事実が合っているかは人が決めます。

お店にお願いすることは、3つだけです

Instagram をお使いでない方も始められます

お願い01

写真を送っていただく

スマートフォンで撮ったもので十分です。明るさや切り抜きはこちらで整えます。足りない分は、何を撮ればよいかをお伝えします。

お願い02

事実だけ確認していただく

「予約は要るか」「カードは使えるか」など、こちらが書いた内容が合っているかの確認です。月に一度、10分ほどで終わります。

お願い03

結果を一緒に見ていただく

外国人のお客さまが何組来たか、月に一度お聞きします。この数字がないと、投稿を直す方向が決められません。

アカウントをお持ちでなくても大丈夫です。開設と最初の設定は、下の「プロフィール整備」で承ります。英語での問い合わせやコメントへの返信も、こちらで担当します。お店の方が英語を使う場面はありません。

料金は、まず単発で。合えば月額で。

最初から月額契約をお願いしません。一度きりの制作から始められます

入口:単発制作(一度きり・月額契約なし)

英語メニュー

3万円〜
  • 写真付き
  • 料理名の直訳ではなく「何が入っていて、どう食べるか」

予約・アクセス案内

3万円〜
  • 予約の要否・支払い方法・入り方・マナーを1ページに
  • Instagramのリンク先に

店内の英語POP

2万円〜
  • 注文・会計・席の案内
  • 店員が毎回説明していることを掲示に

プロフィール整備

5万円
  • 英語の自己紹介文、プロフィール上部に並ぶ案内(ハイライト)、最初に見える投稿3本
  • 運用の「お試し」

続ける場合:月額プラン(飲食店の料金)

ライト

3万円/月
  • 写真の投稿 月4本
  • 英語で書くのは投稿の文章のみ
  • 毎朝、数字をまとめてお送りします

スタンダード標準

5万円/月
  • 写真の投稿 月8本+短い動画(リール)2本
  • 投稿の文章と、英語コメントへの返信
  • 月1回のご報告と打ち合わせ

フル

8万円/月
  • 写真の投稿 月12本+短い動画4本+24時間で消える投稿(ストーリーズ)
  • 英語のメッセージ(DM)への返信も
  • 月2回の改善のご提案
月額は飲食店の料金です。宿・体験事業者は 4万円/9万円/15万円。最低3か月、以後1か月ごと。1か月前の連絡で終了できます。単発制作の代金は、月額に移行するとき初月から差し引きます。成果はお約束しません。代わりに、数字を毎朝お見せします。Instagram 経由の来店・予約・問い合わせ件数を、契約時にオーナーと決めます。

進め方は、まず1本の無料サンプルから

見てから決めていただけます

お店を見る

Googleマップの英語口コミと Instagram を拝見し、外国人が困っていそうな点を見つけます。

投稿を1本作る

その店専用のサンプル投稿を無料でお送りします。お気に召さなければ、それで終わりで構いません。

単発でお試し

合いそうなら、英語メニューや予約案内など単発の制作から。2週間で納品します。

反応を見て、月額

納品後1か月、外国人のお客さまの反応を一緒に見ます。続けるかどうかは、そのときに決めていただけます。

飲食店・宿・体験事業者の方へ

「うちの店の投稿を1本作ってほしい」だけで大丈夫です。店名と Instagram のアカウントを教えてください。2〜3日でお送りします。

まず1本、無料で作ってもらう